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주식창 개인정보취급방침

 

개인정보 취급 방침 ‘㈜한국경제티브이’는 개인정보취급방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

㈜한국경제티브이(이하”회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 고객 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
　　 1) 수집하는 개인정보의 항목
　　　　 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를
　　　　 수집하고 있습니다.
　　　　　 - 이름, 이메일주소(아이디), 필명, 비밀번호, 본인확인기관을 통해 받는 결과값(CI), 성별, 생년월일, 자택 전화번호, 자택 주소, 관심종목, 휴대폰번호, 휴대폰 기기식별번호, 휴대폰 단말기 기종, 휴대폰 OS정보, 휴대폰 OS버전, 가입 통신사 정보, 접속로그, 접속IP정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
　　 1) 회원관리
　　　　　 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사
　　　　　 확인, 만 18세미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인
　　　　　 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달(푸시 알림), 서비스 품질 향상 및 통계정보 처리

　　 2) 신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용
　　　　　 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고
　　　　　 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공(문자메세지 형태 포함), 접속빈도파악,
　　　　　 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공,

　　　　　 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제

 

3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 고객들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서
사용하며, 고객의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 고객의
개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해지 절차와 방법에 따라 수사기관의
　 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
(주)위닉스정보	서비스 개발 운영 업무 대행	회원탈퇴 시 혹은 운영 대행 업무 종료시까지
(주)개미집소프트	서비스 개발 운영 업무 대행	회원탈퇴 시 혹은 운영 대행 업무 종료시까지
(주)페이레터	빌링 운영 업무 대행	회원탈퇴 시 혹은 운영 대행 업무 종료시까지

5. 개인정보 제3자 제공 관련
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구분	제공대상	제공정보	이용목적	이용기간
증권사	대우증권, SK증권, 동양종합금융, 동부증권, LIG투자증권, 삼성증권, 한국투자증권, 하나대투증권, 굿모닝신한증권, 우리투자증권, 이트레이드증권	아이디, 필명, 이름, 생년월일, 성별, 본인확인기관을 통해 받는 결과값(CI), 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 가입일, 해지일	제휴 서비스 가입과 금융상품 및 이벤트 등의 안내를 위한 이메일, 전화, DM 및 SMS서비스 제공 등 마케팅 자료활용	서비스 종료시까지
주식자금대출	와우S&F	이름, 휴대전화번호	주식매입자금 대출 상담신청자에 대한 아웃바운딩	상담 신청일로부터 1년
제휴사	KT, SKT, LG U+	이름, 개통 휴대전화번호, 할인금액	휴대폰 요금 할인 이벤트 (이벤트 신청시에만 제공)	서비스 신청일로부터 2년

 

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 30일간 개인정보를 보유 합니다. 30일 후에는 회원DB에서 완전히 삭제 됩니다. 또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존해야 하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
▶보존이유 : 부정 이용 방지

▶보존기간 : 1년

2) 관련법령에 의상 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할
필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하면 보존기간은 아래와 같습니다.

- 방문기록

▶보존이유 : 통신비밀보호법

▶보존기간 : 3개월

- 소비자 불만 또는 분챙처리에 관한 기록

▶보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▶보존기간 : 3년

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
▶보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▶보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등이 공급에 관한 기록

▶보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▶보존기간 : 5년

7. 개인정보 파기절차 및 방법

고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

고객이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기합니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄기를 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 합니다.

8. 고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 미만 청소년 및

만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다.

고객 혹은 만 18세미만 청소년 및 만 14세미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는

‘개인정보변경’(또는’회원정보수정’)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여

본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 업이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 고객 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제는 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또넌 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 고객의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공합니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을

설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면

모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

　　　 - 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수
　　　　　 있습니다.

　　　 - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)

　　　　　 ▶ 웹브라우저상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 개인정보 취급수준 설정

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

　　　 회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지
　　　 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

　　　 1) 기술적 대책
　　　 - 고객의 비밀번호는 암호와 처리되어 운영자도 고객 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록
　　　　　 되어 있습니다.
　　　 - 허용되지 않은 IP에 대한 접근 권한을 두어 회사 내부 네트워크가 아닌 경우 회사의
　　　　　 서버로 접근이 불가능하게 되어 있습니다. 그리고 허용되지 않은 포트에 대한 접근
　　　　　 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다.
　　　　 2) 관리적 대책
　　　　 - 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의
　　　　　　 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여
　　　　　　 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

　　　 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 위하여
　　　 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
　　　 ▶ 개인정보 관리 책임자
　　　　 이름: 장인석
　　　　 소속: 디지털사업팀
　　　　 전화번호: 02-6676-0082
　　　　 E-mail: isjang@wowtv.co.kr
　　　 ▶ 개인정보 관리 담당자

　　　　　 이름: 김상기
　　　　　 소속: 디지털사업팀
　　　　　 전화번호: 02-6676-0092
　　　　　 E-mail: ksk@wowtv.co.kr

12. 고지의 의무

　　　　　 현 개인정보취급방침은 법령정책 또는 보안기술의 변경에 딸 내용 추가, 삭제 및 수정이
　　　　 　있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

　　　　　 시행일자 : 2013. 12. 1